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Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung |
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1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
2. Gegenstand des Unternehmens
3. Vertragsschluss
4. Preise
5. Versandkosten
6. Zahlung
7. Eigentumsvorbehalt
8. Lieferzeit
9. Maße und Darstellungen
10. Vertragserfüllung
11. Widerrufsbelehrung
12. Reklamationen
13. Gewährleistung
14. Datenschutz
1. Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen
Für die Geschäftsbeziehung zwischen
Der Klettergriff
Philip Haarmann
Kieler Str. 259
22525 Hamburg
(nachfolgend: "Verkäufer")
und dem Kunden
(nachfolgend: "Kunde")
gelten bei Bestellungen über diesen Onlineshop ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sie können diese AGB durch Klicken auf den Link "Unsere AGB" unter der Webadresse www.der-klettergriff.de jederzeit aufrufen und mit Hilfe Ihres Internetbrowsers ausdrucken oder auf Ihrem Computer speichern. Allen entgegenstehenden Einkaufsbedingungen wird hiermit ausdrücklich widersprochen; diese werden nicht anerkannt.
2. Gegenstand des Unternehmens
ist der Vertrieb von Klettergriffen, Kletterausrüstung und Outdoor-Bedarf.
3. Vertragsschluss
Vertragssprache ist Deutsch. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
Verträge kommen wie folgt zustande:
Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot zum Kauf von Waren ab, indem er
a) die in den Warenkorb der Internetpräsenz www.der-klettergriff.de gelegte(n) Ware(n) durch Klick auf den Button "Bestellung abschicken" bestellt;
b) dem Verkäufer eine formlose Bestellung per Brief, Fax oder E-Mail zukommen lässt;
Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer dem Kunden auf sein Angebot hin eine Rechnung zukommen lässt. Diese Rechnung gilt gleichzeitig als Auftragsbestätigung.
4. Preise
Alle Preise sind freibleibend. Der Kunde kann sich die Darstellung der Preise wahlweise Brutto oder Netto anzeigen lassen. Hierzu dient im Onlineshop der Menüpunkt "Preisangaben" in der linken Menüleiste. Alle Preise gelten "ab Werk". Versandkosten werden extra berechnet. Die Preise sind gültig bis zum Erscheinen neuer Preislisten bzw. aktualisierter Internetseiten.
5. Versandkosten
Die Versandkosten betragen innerhalb Deutschlands pauschal 5,00 Euro (versichert).
Keine Versandkosten fallen an für die Versendung unseres kostenlosen Kataloges für Klettergriffe.
Ab einem Warenwert von 200,00 Euro brutto erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands "frei Haus".
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto des Verkäufers ohne Abzug per Vorkasse.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.
8. Lieferzeit
Die Lieferzeit beginnt am Tage des Geldeingangs des Rechnungsbetrages auf dem Konto des Verkäufers und beträgt im Regelfall acht Arbeitstage. Sollte eine Ware, aus welchen Gründen auch immer, nicht lieferbar sein, so wird der Käufer hierüber unmittelbar in Kenntnis gesetzt. Der Verkäufer ist wahlweise berechtigt, dem Kunden eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern oder vom Vertrag zurückzutreten. Der Käufer wird hierüber ebenfalls unmittelbar informiert.
9. Maße und Darstellungen
Die Maße sind zirka Angaben. Geringfügige Abweichungen sind möglich. Die im Internet dargestellten Fotos können geringfügig von der gelieferten Ware abweichen. Diese Abweichungen können produktionstechnisch bedingt sein und berechtigen nicht zur Reklamation. Maßgeblich ist die Beschreibung des jeweiligen Artikels.
10. Vertragserfüllung
Der Kaufvertrag gilt als erfüllt bei Warenannahme durch den Kunden.
11. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf, bzw. die Rücksendung ist zu richten an:
Der Klettergriff
Philip Haarmann
Kieler Str. 259, 22525 Hamburg
shop@der-klettergriff.de
Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.
Paketversandfähige Sachen sind innerhalb Deutschlands auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Rücksendungen aus dem Ausland gehen zu Lasten des Kunden.
Ende der Widerrufsbelehrung
12. Reklamationen
Alle Fehl- und Falschlieferungen sowie sonstige Mängel sind innerhalb von fünf Arbeitstagen nach Eintreffen der Ware schriftlich mit genauer Angabe des Mangels zu rügen, andernfalls gilt die Ware als unbeanstandet angenommen. Unsachgemäße Behandlung, normale Abnutzung sowie vom Käufer durch grobe Fahrlässigkeit hervorgerufene Beschädigungen an den gelieferten Artikeln sind von der Reklamation ausgeschlossen. Bei berechtigter Mängelrüge erhält der Käufer innerhalb der unter Punkt 8 genannten Regellieferzeit kostenlosen Ersatz. Auf Kundenwunsch kann die reklamierte Ware auch rückvergütet werden.
13. Gewährleistung
Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen und beginnt bei der Übergabe der Ware. Innerhalb dieser Frist hat der Käufer das Recht auf Nachbesserung der Ware. Bei Fehlschlagen der Nachbesserung hat der Käufer das Recht auf Wandlung des Vertrages oder Preisnachlass. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.
14. Datenschutz
Wir verwenden Ihre Bestandsdaten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) und des Teledienstdatenschutzgesetzes (TDDSG) von uns gespeichert und verarbeitet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft, Berichtigung, Sperrung und ggf. Löschung Ihrer gespeicherten Daten.
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch auf das erforderliche Minimum.